Anti-corporativista
Correo electrónico enviado por Atención a clientes de Office Max:
Cliente:
Recibimos un trabajo de impresión para realizar en OfficeMax, y nos gustaría saber sus comentarios sugerencias para poder brindarle un mejor servicio
Le recordamos que también contamos con muchos mas servicios los cuales los puede revisar en nuestra pagina www.officemax.com.mx así como ventas corporativas y servicio a domicilio
Victor Avila
Sistemas Copymax
--- respuesta de BlogCat:
Pues que bueno que escriben para preguntar. He sido usuario de los servicios del a´rea de diseño de office max desde hace 5 años, y he notado que la calidad en lo que llaman "servicio" se ha ido a pique.
Pensé que se daba sólo en la sucursal de universidad, pero la de insurgentes es lo mismo, así que yo supongo deben culpar a su departamente de recursos humanos. La gente en diseño es déspota, no conocen el término "actitud de servicio" y no mueven ni un dedo por solucionar un problema si el archivo o la impresión no salen al primer intento. Hasta pensaría que no están tan bien preparados como antes.
Ojalá hagan algo por hacer las cosas como antes... pues ahora que hay más opciones en cuanto a despachos de servicios en impresión y diseño, tal vez nos cambiemos a copy-fast, donde las chicas usan blusitas escotadas*
Saludos
Sergio R. Echeverría.
------
ah! pus estos... No creo que mi queja prospere en la escalera ejecutiva de Office Max, después de todo, ya ni si quiera te saludan con un burocrático "estimado cliente"... ahora eres sólo "cliente".
* Lo de las chicas con blusitas escotadas, en realidad no fue parte del comentario original. A decir verdad, las que atienden en copy-fast son aún más feas que las de office-max, pero más eficientes.
confabulado por Dr. Cáustico a las 7:58 a.m.
8 Comments:
Perverso detalle.
Pero bueno, lo vale.
9:41 a.m.
Mmmm...
Valido, aunque creo que te ignoraran.
El Enigma
Nox atra cava circumvolat umbra
1:18 p.m.
Curioso, en la sucursal de Universidad no me han tratado mal...todavía.
2:28 p.m.
Combatiendo al capital !!!
se, la verdad que los muchachos de Ofix y parecidos no son demasiados cordiales con la gente
Menos mal que estoy cursando comunicacion y no dependo tanto de ellos para mis estudios!! jejeje
4:07 p.m.
Lo más triste es que ves y en todos lados hay algo de maltrato, ni modo estamos hartos de los humanos y solo pensamos en acabar con tooodo.
Inclusive el buen trato, los buenos modales y todo eso.
Haga patria y mate a 1000 mexicanos
9:11 p.m.
es como generalizado, la actitud de servicio en todos lados está decayendo... pero como en todo hay veces que te va bien y veces que no.
8:07 a.m.
Espero reálmente haga una diferencia tu respuesta.
Saludos!!!
6:57 p.m.
G. Kleine: No entendí lo del perverso detalle... aunque todo en mí tiene algo de perverso y morboso; así que no debes andar tan errada
Enigma: SI, puedo decir a 4 semanas de enviado y sin respuesta, que me han ignorado.
N. gebhardt: ve con el barbudito que parece que anda en drogas en el área de diseño, te garantiza un mal servicio o la devolución de tu dinero.
Maxi: entonces la solución será cursar carreras donde no se requieran servicios de terceros? como cuál sería?
Shini: y'ora??? qué chingados te pasó, por qué tan violento? Bueno, si quieres nos juntamos para determinar el medio de exterminio, digo, ya si estás tan decidido, apoyo la idea.
Pato y Madame Soul: Si, el servicio apesta, mitad porque nos dejamos y mitad porque saben que pueden hacerlo, ahora que todo tiende al "monopolio light" Pero bueno, por lo menos se han de haber ardido un poco con lo de las chicas escotadas de copy-fast.
8:27 a.m.
Publicar un comentario
<< Home